“長坡厚雪”是資本市場上形容長期積累、厚積薄發(fā)的經(jīng)典比喻。對毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)頭部企業(yè)雍禾醫(yī)療而言,這樣的耐心和定力正在迎來現(xiàn)實的印證。
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8月27日,雍禾醫(yī)療發(fā)布2025年上半年財報,公司實現(xiàn)收入人民幣8.616億元;毛利達人民幣5.503億元,較去年同期增長3.9%;毛利率由58.8%上升至63.9%,增長5.1個百分點。報告期內(nèi),雍禾實現(xiàn)凈利潤2790萬元,較去年同期虧損人民幣1.386億元實現(xiàn)扭虧為盈,每股基本收益人民幣0.06元。
根據(jù)雍禾醫(yī)療2025中期業(yè)績報告,公司通過門店網(wǎng)絡(luò)布局、自研的連鎖醫(yī)療管理系統(tǒng)「禾帆」升級,實現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)再效率提升、質(zhì)量控制以及成本降低方面的精細化管理。借助管理模式的重構(gòu)以及營銷策略的精準化實施,顯著提高了集團人效、客戶獲取轉(zhuǎn)化率和投資回報率。一系列舉措不僅為集團成功扭轉(zhuǎn)了虧損局面,也為未來長期可持續(xù)盈利奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雍禾醫(yī)療交出的這份中期答卷,也標志著公司正式跨越盈虧平衡點,進入盈利能力的持續(xù)上升通道。
盈利拐點顯現(xiàn):財務(wù)指標全面改善,核心業(yè)務(wù)量質(zhì)齊升
財務(wù)指標的改善是雍禾“長坡厚雪”戰(zhàn)略見效的集中體現(xiàn)。
2025年上半年,雍禾醫(yī)療營收、毛利與利潤全面向好的同時,單店效率、人效和客戶結(jié)構(gòu)亦在持續(xù)優(yōu)化。
門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化上,公司在穩(wěn)步增長的前提下持續(xù)重塑門店網(wǎng)絡(luò)與效率:報告期內(nèi),雍禾醫(yī)療在全國61個城市擁有63家植發(fā)醫(yī)療機構(gòu),在深圳、上海、廣州擁有6 家史云遜健發(fā)機構(gòu),為中國*及覆蓋城市最廣的連鎖毛發(fā)醫(yī)療集團。
單店表現(xiàn)方面,隨著門店網(wǎng)絡(luò)的聚焦與運營資源的重配,單店營收(含雍禾植發(fā)與史云遜門店)由2024年上半年同期的人民幣1111.36萬元提升至1367.53萬元,增長23%。
分業(yè)務(wù)來看,植發(fā)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長。報告期內(nèi),雍禾植發(fā)業(yè)務(wù)收入6.62億元,占總收入的76.8%。接受植發(fā)醫(yī)療服務(wù)的消費者數(shù)達33,504人,較2024年同期的29,272人增長14.5%,其中女性客戶數(shù)量顯著增加,“悅己型”消費趨勢正在成為推動行業(yè)擴容的重要力量。同時,在雍禾的分級診療體系下,高端“雍享”的客戶數(shù)量也在持續(xù)提升,雍禾高端醫(yī)療服務(wù)不斷獲得消費者獲得認可。
作為雍禾醫(yī)療廣受關(guān)注的“第二增長曲線”,其醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)方面則展現(xiàn)出結(jié)構(gòu)優(yōu)化成果。自2024年以來,雍禾醫(yī)療對醫(yī)療養(yǎng)固產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行戰(zhàn)略性升級,推動養(yǎng)固業(yè)務(wù)向高價值醫(yī)療級套餐轉(zhuǎn)型。2025年上半年,雍禾醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)服務(wù)消費者44,912人,收入1.87億元,占總收入的21.8%,復(fù)購率提升至29.9%,用戶粘性與長期價值顯著增強。
兩大核心板塊協(xié)同發(fā)力、均衡增長,為盈利改善提供可持續(xù)的基本盤。截至2025年6月30日,公司共服務(wù)消費者64,845人,品牌覆蓋更廣、人群結(jié)構(gòu)更優(yōu),為下半年的持續(xù)增長奠定堅實基礎(chǔ)。
提效增質(zhì) 多維度夯實經(jīng)營韌性
盈利拐點的出現(xiàn),并非偶然,而是雍禾在過持續(xù)提效增質(zhì)、修煉內(nèi)功的成果。
醫(yī)療本質(zhì)始終是雍禾立足的核心,圍繞這一核心,雍禾從醫(yī)療服務(wù)、運營、營銷與數(shù)智化等多條戰(zhàn)線持續(xù)提效增質(zhì),夯實自身經(jīng)營韌性。
在醫(yī)療服務(wù)端,公司持續(xù)完善分級診療與培訓(xùn)體系。新入職醫(yī)生需完成覆蓋10個模塊、43門課程的標準化培訓(xùn)并通過嚴格考核方能上崗;植發(fā)醫(yī)生分級診療的管理體系中,公司建立了24項手術(shù)質(zhì)量評分維度,結(jié)合每日動態(tài)考核與專項培訓(xùn),持續(xù)提升醫(yī)生專業(yè)水平與手術(shù)安全性。
同時,公司也持續(xù)構(gòu)全維度診療技能培訓(xùn)體系,在美學(xué)設(shè)計等能力上強化培訓(xùn),全面提升服務(wù)水平;通過加強術(shù)后管理和全周期服務(wù),進一步增強醫(yī)療服務(wù)的核心競爭力。截至2025年上半年,雍禾專業(yè)毛發(fā)醫(yī)療團隊達1320人,其中醫(yī)生226人,護士1,008人,專業(yè)供給穩(wěn)步增強。
運營端,雍禾圍繞供給鏈協(xié)同與全流程精益,通過技術(shù)迭代、耗材升級、流程優(yōu)化,顯著降低單臺手術(shù)資源消耗;依托智能化數(shù)據(jù)平臺做客戶全周期管理,疊加精準營銷提升轉(zhuǎn)化效率,同時優(yōu)化人力配置、延伸服務(wù)半徑、強化成本管控能力,并夯實長期盈利能力底盤。面對日益增長的女性毛發(fā)健康需求,集團在部分城市設(shè)立了女性獨立診療科室并推出專項技術(shù)服務(wù),獲得女性用戶廣泛認可。
營銷端亦在持續(xù)精進,強化“全鏈協(xié)同+結(jié)構(gòu)優(yōu)化”,不斷適應(yīng)市場的變化和消費者需求的升級。2025年上半年,雍禾持續(xù)實施精細化營銷策略,銷售及營銷開支下降至3.81億元,較2024年同期的4.62億元降低17%。銷售及營銷費用占營業(yè)收入比重下降7%。面對獲客成本上行與決策周期延長等挑戰(zhàn),雍禾也創(chuàng)新打造「鏈路綜合體」模式:前端布局多元觸點降低決策門檻,后端通過數(shù)字化工具提升轉(zhuǎn)化效率;同時戰(zhàn)略攻堅女性與異地診市場,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性成本優(yōu)化,提升營銷體系韌性與持續(xù)轉(zhuǎn)化能力。
數(shù)智化層面,公司堅定推進“數(shù)字化、智能化”戰(zhàn)略,聚焦以人工智能技術(shù)為核心的系統(tǒng)性建設(shè),提升經(jīng)營管理效率與客戶體驗。報告期內(nèi),雍禾自主研發(fā)的連鎖醫(yī)療醫(yī)療管理“禾帆”系統(tǒng)在集成AI知識庫引擎應(yīng)用上去的關(guān)鍵性突破,提升了業(yè)務(wù)鏈路的識別效率與人均產(chǎn)能。同時,一物一碼物料溯源體系上線,強化醫(yī)療服務(wù)的安全與透明。在診療智能化方面,新一代頭皮檢測設(shè)備與智能頭皮識別技術(shù)加快推廣應(yīng)用,推動毛發(fā)診療向精準醫(yī)療發(fā)展,獲得了積極的市場反饋。
在研發(fā)與合作方面,公司秉持開放態(tài)度,在報告期內(nèi)積極與行業(yè)上下游多家優(yōu)秀醫(yī)藥企業(yè)、知名醫(yī)學(xué)院校和三甲醫(yī)院展開聯(lián)合研究,通過多元學(xué)術(shù)與聯(lián)合科研推動脫發(fā)防治與植發(fā)技術(shù)的創(chuàng)新迭代,持續(xù)將醫(yī)療專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為品牌與服務(wù)的長期競爭力。
長坡厚雪 戰(zhàn)略前景愈加清晰
當前,中國毛發(fā)醫(yī)療市場正處于快速成長階段。據(jù)弗若斯特沙利文聯(lián)合頭豹研究院發(fā)布的《2024年中國毛發(fā)健康服務(wù)行業(yè)研究》報告顯示,中國毛發(fā)健康市場近年持續(xù)增長,從2020年的人民幣582.9億元增至2023年的人民幣795.5億元,預(yù)計到2028年將達到人民幣1165.4億元。
在這一長期大勢下,雍禾在這一賽道中的戰(zhàn)略前景愈加清晰,其獨特的醫(yī)療定位也有望持續(xù)放大市場紅利。面向未來,雍禾將在三條主線持續(xù)投入。
一是,持續(xù)推進院部精細化運營,加速多科室建設(shè)及女性科室建設(shè)。通過穩(wěn)固高線城市及成熟院部在其所在地區(qū)的*地位和連鎖品牌效應(yīng),并適時在低線城市進行輕資產(chǎn)小店的布局,以進一步擴大市場份額。同時針對不同脫發(fā)階段、不同需求的人群,提供多元化、個性化的解決方案。
二是,夯實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的中樞功能,構(gòu)建毛發(fā)醫(yī)療健康生態(tài)閉環(huán)。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的中樞功能,構(gòu)建全場景在線診療矩陣;通過打通私域商城、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與核心CRM 系統(tǒng)的訂單協(xié)同機制,實現(xiàn)在線產(chǎn)品訂購與線下服務(wù)履約的閉環(huán)管理;完善覆蓋居家至門診場景的三級產(chǎn)品體系,滿足多元化脫發(fā)管理需求,通過智能銷售工具,基于用戶治療階段自動推送個性化服務(wù)方案,有效延伸客戶生命周期價值。
三是,堅持科技導(dǎo)向,強化AI賦能。持續(xù)推動人工智能(AI)技術(shù)在毛發(fā)診療場景中的融合與應(yīng)用,圍繞智能診療體系進一步夯實基礎(chǔ)能力建設(shè),推動診療流程的全面升級與就醫(yī)體驗的持續(xù)優(yōu)化。
從虧損到盈利,從擴張數(shù)量到提升質(zhì)量,雍禾在2025年上半年交出了一份“經(jīng)得起檢驗”的中期答卷,雍禾醫(yī)療也再次驗證了“長坡厚雪”戰(zhàn)略、堅持長期主義的價值。
扭虧為盈并非終點,而是通向長期可持續(xù)發(fā)展的新起點,未來,雍禾將繼續(xù)堅持“待之以醫(yī)、賦之以美”的初心,借助醫(yī)療專業(yè)力與數(shù)智化能力,在毛發(fā)醫(yī)療的陽光賽道上穩(wěn)步前行。
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